• area: Comunicazione e Marketing
• durata: 32 ore
• data di inizio: 30/06/2025
• certificazione: Attestato di frequenza
• costo: 260 €
• posti previsti: 15

Impara a comunicare in modo efficace nel mondo lavorativo!

La capacità di relazionarsi in un contesto lavorativo organizzato è un aspetto importante per qualsiasi tipologia di lavoro e ruolo. ABF organizza un corso di comunicazione che si rivolge a principianti di qualsiasi età e a tutti coloro che vogliono consolidare le proprie competenze, con l’obiettivo di migliorare la chiarezza e l’efficacia comunicativa nella vita quotidiana e lavorativa.

Contenuti del corso

Il corso di “Comunicazione efficace nel lavoro” ha lo scopo di fornire competenze necessarie per comunicare in modo chiaro e persuasivo in un ambiente lavorativo, sviluppare l’ascolto attivo e migliorare la comunicazione sul luogo di lavoro.

Durante il corso avrete modo di approcciare ed approfondire diversi temi:

• Fondamenti della comunicazione interpersonale 
• Ostacoli della comunicazione
• Gestione dei conflitti
• Comunicazione interna: come comunicare in modo efficace tra colleghi e con quali strumenti
• Comunicazione esterna: comunicazione con fornitori, clienti ed utenti esterni
• Comunicazione digitale: la comunicazione aziendale con il pubblico e la gestione dell’immagine aziendale (marketing, sito web, social e brand image – internet e i social media come strumento di comunicazione).

Sarà sempre dato ampio spazio a domande, chiarimenti e approfondimenti ed esercitazioni pratiche: nessun dubbio resterà in sospeso!

Requisiti d’accesso

• Buona conoscenza della lingua italiana
• Licenza media
• Maggiore età.

Inoltre, è necessario:

• essere in possesso dello SPID – Sistema Pubblico di Identità Digitale oppure
• essere in possesso della carta d’identità elettronica “CIE” con i relativi codici rilasciati dalle autorità competenti. Se in possesso di CIE è necessario scaricare sul proprio smartphone l’applicazione “CieSign” per il riconoscimento del documento elettronico;
• aver installato sul proprio dispositivo digitale (smartphone o tablet) “Firma LOM”, l’applicazione di Regione Lombardia per autenticarsi e convalidare le presenze giornaliere ai corsi.

Ulteriori informazioni

Le lezioni si svolgeranno il lunedì, il martedì e il mercoledì dalle h. 15:00 alle h. 19:00 presso la sede ABF di Bergamo, Via Monte Gleno n. 2.

Il corso può essere gratuito per disoccupati dai 16 ai 65 anni con i requisiti previsti dal Programma GOL (Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori).

In uscita dal corso, al raggiungimento della frequenza di almeno il 70% delle ore previste e previo il superamento dell’esame finale, sarà rilasciato un Attestato di Abilità e Conoscenze.

Contatti

Per avere ulteriori informazioni su questo o su altri corsi non esitare a contattarci allo 035.3693704 o manda una mail a formazione.bergamo@abf.eu.

INFORMATIVA RELATIVA AL CONTRATTO